私隱政策
最後更新：2026年2月
本私隱政策說明我們如何根據香港特別行政區法例第486章《個人資料（私隱）條例》（「私隱條例」）收集、使用、披露和保護您的個人資料。
1. 我們收集的資料
當您使用我們的預訂平台時，我們可能會收集以下個人資料：
- 身份資料：姓名、電郵地址、電話號碼
- 預訂資料：預約詳情、偏好、預訂紀錄
- 付款資料：付款卡詳情（通過 Stripe 安全處理）
- 技術資料：IP 地址、瀏覽器類型、裝置資訊、Cookies
- 通訊資料：訊息、意見回饋及支援查詢
2. 收集目的
我們收集您的個人資料用於以下目的：
- 處理和管理您的預訂
- 發送預訂確認、提醒和更新通知
- 處理付款及發出收據
- 管理您的帳戶和會籍
- 改善我們的服務和用戶體驗
- 遵守法律和監管要求
3. 資料使用及儲存方式
您的個人資料以行業標準的加密技術和存取控制措施安全儲存。我們僅在實現收集目的所需的期限內保留您的資料，或按法律要求保留。
4. 資料保留政策
- 活躍帳戶：在帳戶保持活躍期間保留資料
- 預訂紀錄：為符合會計及法律合規要求保留7年
- 付款紀錄：按《稅務條例》要求保留
- 閒置帳戶：最後活動2年後刪除資料
5. 您作為資料當事人的權利
根據私隱條例，您有權：
- 查閱：要求查閱我們持有的關於您的個人資料
- 更正：要求更正任何不準確的個人資料
- 退出：隨時取消訂閱市場推廣通訊
如需行使這些權利，請透過以下聯絡方式聯繫我們的資料私隱主任。
6. 第三方共享及跨境傳輸
我們可能會與以下第三方共享您的個人資料：
- 付款處理商：Stripe，用於安全的付款處理
- 電郵服務供應商：用於發送預訂確認和提醒
- 雲端託管供應商：用於資料儲存和服務交付
當個人資料轉移至香港以外地區時，我們確保已根據私隱條例採取適當的保障措施。
7. Cookies 及追蹤技術
我們使用必要的 Cookies 以啟用核心功能，如用戶驗證和會話管理。我們不使用第三方追蹤 Cookies 作廣告用途。
8. 聯繫我們
如對您的個人資料或本私隱政策有任何查詢，請透過我們網站上列出的電郵地址聯繫我們的資料私隱主任。